落地頁,指的是用戶在某些特定的營銷活動中看到的推廣信息,比如郵件,社交媒體,其他網站的廣告,搜索競價推廣等等之后,點擊進入網站后的第一個頁面。與平常從搜索引擎中自然搜索進入的頁面不同,不論是收集用戶注冊信息或是直接吸引用戶發起訂單,落地頁更加注重用戶的轉化。
因為落地頁的目標如此明確與獨特,因此其設計的準則與其他頁面也都不同。一個優秀的落地頁應當具有以下元素或特點:
簡約的設計—讓用戶分心的元素越少越好,落地頁的目標應當專一明確
獨特的銷售主張/賣點—獨特的優勢與競爭力等等,更多相關可以去搜索一下“USP理論”
可以提供的好處—注冊就有機會贏取XXX,打折等等信息
可信度證明—包括一切可以增強可信度的數據、評論、用戶群體、實際精品案例等等
單獨的CTA按鈕(可與注冊表格形成一個整體)
當落地頁的設計沒有遵循以上的原則時,其效果也會打折扣。以下是摘自不同網站的一些落地頁設計的反面教材與分析。
乍一看該網頁的設計沒有什么問題,較為簡約,整體風格也比較協調,然而其最大的缺點就是落地頁目標不明確,CTA按鈕過多。上面是優惠活動與注冊登錄,下面是不同業務的接口。多個CTA按鈕也稀釋了CTA按鈕的視覺獨特性。用戶初次來到該頁面時,會因落地頁上過多的功能與頁面接口,感到十分困擾。
在落地頁的設計上,同樣需要注意設計風格緊跟時代潮流。一個用過時的設計風格制作的落地頁,會給用戶造成不好的第一印象,其提供的產品或服務的可信度也會隨之降低。上方的大段文字看起來十分密集,用戶一般是沒有這么多的耐心去仔細研讀的。并且這大篇幅的文字也降低了左下方注冊表單與CTA的存在感。
該頁面的最大問題是,在落地頁上留下太多頁面的接口。左側擁擠的導航欄,右側的多個cta與圖標按鈕,都會讓用戶感到困擾與無從下手。相比單個的多接口落地頁,將業務細分,并且一一對應,是更有效的轉化方式。
當我們落地頁的CTA需要填寫表單信息時,一定要保證表單信息項目精簡,只需要填寫必須的部分,其他的可以等用戶注冊后借用某些機制(獎勵,電話回訪)等等讓其進行賬號資料完善。過多的表單項目只會讓轉化率更低,與落地頁本身的價值相違背。該頁面存在的問題一是CTA上方用戶資料項目過多并且位置處于右下方,人們的瀏覽習慣是從左側開始,右側的CTA很可能會被用戶忽略;二是通篇的文字描述并且將產品的賣點優勢放于下方,落地頁必須將產品的賣點與作用盡早呈現于用戶面前。
總結
落地頁的最終指標是提供轉化,因此用戶達成轉化之前的阻礙越少越好。而吸引用戶轉化的就是產品或服務的獨特競爭力與可信度,以及可以提供給用戶的好處。